Documentei o processo de produto da Laurel etapa por etapa — e a inversão que faz ele funcionar: o cliente vê o protótipo antes de engenharia escrever uma linha de produção.

A premissa que organizou o trabalho de produto por vinte anos era a escassez de engenharia. Ela caiu — e o que muda não é uma peça do processo, é o sistema inteiro.

Um dia em Hamburgo numa conferência deliberadamente não-hype sobre IA — e o alívio de descobrir que todo mundo, inclusive a Teresa Torres, ainda está em modo de exploração.